Publicado en Berryreview.com en este articulo

Resulta ser que despues de actualizar el Documents to Go para poder tener la version de Excel standar, la siguiente vez que se conecta el blackberry al PC usando desktop manager, este realiza la instalacion de la version original (sin excel)

Que hacer? Pues borrar o renombrar el archivo alx de Documents to go que se encuentra en la siguiente ruta

C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\Shared\Loader Files\”device software”\

Esto debe hacerse antes de conectar el BB al PC

Que hacer si ya les bajo la version? Pues actualicen a la nueva version desde el programa

Suerte!