Publicado en Berryreview.com en este articulo
Resulta ser que despues de actualizar el Documents to Go para poder tener la version de Excel standar, la siguiente vez que se conecta el blackberry al PC usando desktop manager, este realiza la instalacion de la version original (sin excel)
Que hacer? Pues borrar o renombrar el archivo alx de Documents to go que se encuentra en la siguiente ruta
C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\Shared\Loader Files\”device software”\
Esto debe hacerse antes de conectar el BB al PC
Que hacer si ya les bajo la version? Pues actualicen a la nueva version desde el programa
Suerte!
que tal? miren, yo baje ayer la nueva version 4.5 y se instalo los documents to go. Hoy, pasando unas cosas al celular mediante el desktop manager, sin darme cuenta, se me borro el archivo del excel, ya habiendo actualizado la version desde internet como decia. Ahora que no tengo el “sheets to go”, como hago para tenerlo de nuevo? Porque si ya actualicé desde internet, no me deja actualizar de nuevo y no me aparece el sheets to go.
Hice lo que decian, de borrar o cambiarle el nombre a DocToGo.old, pero no pasa nada…
que puedo hacer?
Yo lo solucione de esta manera, baje la actualizacion con OTA downloader, y de los archivos que se descargaron sobreescribi en la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion\Shared\Loader Files\8100-v4.5.0.XX_XX.X.X.XX el “DocumentsToGo.axl” y los demas en la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion\Shared\Loader Files\8100-v4.5.0.XX_XX.X.X.XX\Java todos los demas.
Espero les sirva
cuando deseo utilizar el word o excel instalado en mi BB con el nuevo os 4.5 me pide un numero de registro, cual es o donde lo encuentr?
Hola!
Basado en tu comentario me parece que previamente has tenido una versión de os 4.5 con documents to go instalado y actualizado a la versión gratis ya que si no el excel no aparece, y quizás actualizasté recientemente a una nueva versión de 4.5
Si es así lo que pasa es que el restore usado durante el proceso tenía la versión excel incluida pero el registro no se incluye.
La solución estará en désintalar documents to go, ir a desktop manager agregar aplicaciónes y eliges documents to go, luego abres el programa en el blackberry, aceptas el contrato, el registro lo obvias, y luego dentro del menú de word o power point donde te pregunta el archivo a abrir presiónsa la tecla menú y eliges buscar actualizaciónes. Completa el proceso de registro y luego te saldrá disponible la descarga de la nueva versión.
Si tu situación no es la mencionada al inicio la solución es la misma, borras y sigues las instrucciones.
Saludos
Dario
webmaster
http://www.BlackberryLatino.com
Hola hice la cagada por querer instalar la nueva version de documents to go borre la que me vine en mi BB 8310 y a lo que quiero descargarme la bendita version me sale que no tengo memoria suficiente para instalar la aplicacion..como hago para volverla a tener plis!!!
Si no tienes suficiente memoria puedes hacer lo siguiente: Anda al Explorador entra a Opciones y escoge Operaciones de caché, a lo que te aparezca ponle borrar. Luego sal a la página principal y presiona Alt LGLG, entras al menú y escoge Limpiar. Luego de eso apaga el celular, quítale y ponle la batería. Cuando ya esté todo normal reinstala el Documents según las instrucciones de la página http://borissdk.blackberrylatino.com
Para que se pueda liberar la memoria de los temporales automáticamente actualiza tu os a la versión 4.5.0.124. En Opciones, Opciones de seguridad, Limpieza de memoria escoge la opción Automática. Ojo, cada vez que reinicies el celular tienes que activarla.